為進一步提升政務服務效率,切實解決特殊群體辦理業務的困難,經開區政務服務中心始終堅持“以人民為中心”的服務理念,主動為特殊群體(老弱病殘)提供“上門服務”暖心行動,讓特殊群體和行動不便的群眾足不出戶即可完成業務辦理,推動服務“零距離”,扎扎實實為群眾解難事、辦實事、做好事。
近日,家住豐滿區近百歲老人方大媽因腿腳不便,無法到現場辦理房產過戶手續。家屬來到大廳咨詢后,不動產登記窗口負責人得知具體情況,立即安排工作人員提前錄入信息,準備資料,并協調房產交易中心,駕駛私家車到居民家中進行辦理。方大媽以及其親屬感慨道:“現在的服務太貼心了,沒想到在家里就能辦成這么大的事!”,并送上來感謝信,字里行間流露出對政務服務的誠摯的感激與美好的祝福。
持續優化法治化營商環境,經開區政務服務中心讓“便民利企”做的更實更接地氣,推出“新生兒、退役軍人、開辦餐飲”等更多的一件事,都可實現“一站式”服務,給企業和群眾提供更加優質、高效、便捷的政務服務。
來源:吉林經濟技術開發區管理委員會
初審:魏子璇
復審:羅安東
終審:姜群